2C tehtävä
Liikenne - ja viestintäministeriö some-ohjeistuksessa pääpaino on ymmärrys on roolista.
Niissä painotetaan erilaisia rooleja netissä ja sitä miten eri yhteisöissä esiinnytään.
Ollaanko siellä organisaation edustajana esimerkiksi ylläpitäjänä, Hybridinä eli työasioissa oma henkilökohtaisella profiililla tai Täysin omalla profiililla. Hybridinä ollessa mietittiin sitä, miten vaikeaa on eroittaa organisaation mielipiteen omista mielipiteistä ja juuri siksi tulee olla varovainen.
Ohjeissa tarkasti kerrottiin, että kaikenlainen osallistumienen tulee olla suunnitelmallista. Yhteisöprofiileiden perustamisesta päättää ministeriön viestintäosasto. Myös viestintäosasto päättää aina kaikki esillä olemisen ja osallistumisen organisaationa.
Ministeriö piti hyvänä sitä, että työntekijät olivat somessa, mutta samalla oheisti, ettei rekistöröinnissä saa käyttää työsähköpostia. Myös perusymmär nettietiketistä tulee tiedostaa. Esimerkiksi kirjoittelun muoto. Itsellä ja lukijalla tulee olla täysi ymmärrys, milloin kommentti on työasioita ja milloin omia asioita. Ohjeena oli, ettei kannata sanoa sellaista, jota ei voi sanoa julkisesti. Virheet tuli myöntää selvästi ja tietoturvaan, tietosuojaan ja yksityisyyteen tulee panostaa.
http://www.lvm.fi/docs/fi/964902_DLFE-10906.pdf
Mielestäni ohjeet olivat hyvin yleistätasoa. Mukana oli vain muutama tiukka ohje. Yleisesti uskottiin perustietämyksen olevan jo kunnossa. Olisiko voinut tehdä vielä tarkemman? Tuolloin kukaan ei voisi sanoa, ettei tiennyt.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti